Política de privacitat

A través del lloc web www.batiprixtobc3.com (i/o www.abac-consultors.com), ÀBAC Consultors del Vallès, SLU sol·licita i tracta dades de caràcter personal. En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), detallem a continuació com gestionem la teva informació.

1. Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

• Identitat: ÀBAC Consultors del Vallès, SLU (en endavant, ÀBAC Consultors)
• NIF: B-63682769
• Adreça: C/ Pins, 2 local 3 – 08530 – la Garriga – (Barcelona)
• Telèfon: +34 938 716 735
• E-mail: abac@abac-consultors.com

2. Amb quina finalitat tractem les teves dades?

Tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb les següents finalitats:

• Gestió del Servei SaaS (Batiprix): Gestionar el registre d’usuaris, l’accés a l’aplicació, la prestació dels serveis de conversió de dades i el suport tècnic.
• Gestió Administrativa: Realitzar la facturació, el cobrament dels serveis contractats i el compliment de les obligacions legals i fiscals.
• Atenció de Consultes: Respondre a les sol·licituds d’informació realitzades a través dels formularis de contacte.
• Gestió del Blog: Publicar els comentaris que l’usuari enviï, identificar-ne l’autor i, si s’ha sol·licitat, notificar noves entrades o respostes.
• Comunicacions Comercials: Sempre que disposem del consentiment exprés, enviar newsletters, promocions i informació sobre esdeveniments o serveis relacionats amb la nostra activitat.

3. Per quant de temps conservarem les dades?

• Les dades per a la gestió del servei SaaS es conservaran mentre es mantingui la relació contractual i, un cop finalitzada, durant els terminis de prescripció legals (generalment 4 anys per temes fiscals i 5-6 anys per responsabilitats mercantils/civils).
• Les dades de consultes es conservaran fins que s’hagi resolt la petició.
• Les dades per a comunicacions comercials es conservaran fins que l’usuari revoqui el seu consentiment o sol·liciti la baixa del servei.

4. Quina és la legitimació per al tractament?

La base legal per al tractament de les dades depèn de la finalitat:

• Execució d’un contracte: Per al registre d’usuaris, l’ús de l’App Batiprix i la contractació dels serveis SaaS.
• Compliment d’una obligació legal: Per a la facturació i requeriments d’administracions públiques.
• Consentiment de l’interessat: Per a la publicació de comentaris al Blog, l’enviament de publicitat i l’ús de galetes analítiques. L’usuari té dret a retirar aquest consentiment en qualsevol moment.

5. Qui són els destinataris de les teves dades?

Les dades no es comunicaran a tercers excepte:

1. Obligació legal: Administració Tributària, Jutjats i Tribunals, etc.
2. Encarregats del tractament: Proveïdors de serveis tecnològics (hosting, gestió de facturació, passarel·les de pagament) que actuen sota les nostres instruccions.

Transferències Internacionals: Per a la prestació del servei, ÀBAC Consultors pot utilitzar infraestructures virtuals de proveïdors (com Dropbox Inc. o Google) que operen fora de l’Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, les transferències es realitzen a l’empara del Marc de Privacitat de Dades (Data Privacy Framework) entre la UE i els EUA o mitjançant la subscripció de Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea.

6. Quins són els teus drets?

Com a titular de les dades, tens dret a:

• Accés: Saber si estem tractant les teves dades.
• Rectificació: Corregir dades inexactes.
• Supressió: Sol·licitar que s’eliminin.
• Oposició: Demanar que deixem de tractar-les per a un fi concret.
• Limitació: Suspendre temporalment el tractament.
• Portabilitat: Rebre les dades en format electrònic.

Com exercir-los: Enviant un correu electrònic a abac@abac-consultors.com o per correu postal a C/ Pins, 2 local 3, 08530 la Garriga (Barcelona). Caldrà adjuntar una còpia del DNI o document identificatiu equivalent (excepte si s’utilitza signatura electrònica). Si consideres que els teus drets no han estat atesos, pots reclamar davant l’AEPD (www.aepd.es).

7. Responsabilitat de l’Usuari

L’Usuari garanteix que les dades facilitades són veraces i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació. En els formularis de la web, els camps marcats com a obligatoris són indispensables per poder gestionar la seva petició.